คอลัมน์ How to Win
เอ๊ะ ! อ๊ะ ! ลังเล ? สงสัย ?
ศาสตราจารย์ ดร. อุทิส ศิริวรรณ
วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2556
———–
สัปดาห์นี้ อยู่ในห้วงเวลาการสอนปริญญาโท SMEs ที่คณะการจัดการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา บางแสน ชลบุรี
เทอมนี้ ผมเชิญคนเก่งๆ คนมีฝีมือไว้หลายคน ทั้ง พ.ท. ดร. บุญมา อิ่มวิเศษ ประธานบริหารบริษัทสตาร์เวลล์ และบริษัทในเครือ 7 บริษัท เจ้าของผลิตภัณฑ์ “สตาร์เวลล์” ที่โฆษณารายการเรื่องเล่าเช้านี้ทางช่อง 3
อีกคนคือ ดร. บุรชิต โสตถิวันวงศ์ ประธานบริหารบริษัท วิว แอนด์ ซีเอส จำกัด ทายาทธุรกิจ “เซฟ-ที-คัท” ที่โด่งดัง
รวมถึง อาจารย์ภูมิสนอง หล้าสุด 1 ใน 3 เจ้าของผู้ก่อตั้งและผู้บริหารบริษัทขายตรงอันดับ 9 ของประเทศ D Network Worldwide
ทั้ง 3 ท่าน เป็นผู้ที่ผมรู้จัก คุ้นเคย เป็นอย่างดีทั้งในสถานะของการเป็น “ลูกศิษย์” ของผม และอีกสถานะผมเองก็เป็น “ลูกค้า” ใช้บริการของทั้ง 3 ท่าน
เท่าที่สังเกตเป็นเวลาหลายปี คนที่จะประสบความสำเร็จคือคนที่ต้องมีครบครันทั้ง “ยุทธศาสตร์” และ “ยุทธวิธี” รวมถึงบุคคลทั้ง 3 ข้างต้น คนเหล่านี้ “คิดแล้วรวย” คิดและทำสำเร็จเป็นหลักร้อยล้านบาท
ยุทธศาสตร์ จำง่ายๆ สั้นๆ คือ วิสัยทัศน์ หรือหลักคิด ส่วนยุทธวิธีคือ กลยุทธ์ หรือหลักทำ
คนที่จะทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ อุปมาก็เหมือนทหารที่เข้ารบในการศึกสงคราม เช่น การศึกสงคราม 9 ทัพ สงครามยุทธหัตถี ผู้ที่จะชนะต้องมีหลักคิดและหลักทำที่นำไปสู่ชัยชนะคือความสำเร็จ
วิสัยทัศน์ที่ผมเห็นว่า SMEs ทุกรายควรมีคือ งด-ไม่-เลิก-หยุด “เอ๊ะ ! อ๊ะ ! ลังเล? สงสัย?”
เป็นเรื่องแปลก ผมพบว่าบ่อยครั้ง โอกาสทอง ชอบมาหาคนที่ชอบ เอ๊ะ ! อ๊ะ ! ลังเล ? สงสัย?
แล้วก็เป็นเรื่องแปลก คนเหล่านี้ ชวนให้รวย ชวนให้เรียน ดร. จะลังเล สงสัย เอ๊ะ! อ๊ะ! เรื่อยไป
กลับไปแล้ว กลับนั่งคิด เอ๊ะ ! จริงหรือเปล่า? อ๊ะ! ทำไมถึงเป็นแบบนี้ ? ลังเลแล้วว่าคนที่แนะนำเราไม่เห็นเก่งจริง ไม่เห็นสำเร็จจริง สงสัย? ต้องเช็คประวัติ ต้องตรวจประวัติดูสิว่า คนๆ นี้จริงหรือปลอม?
แล้วสุดท้าย ก็จะนำไปสู่การคิดลบ เมื่อเริ่มต้นคิดลบ ก็จะตามมาด้วยพูดใส่ร้าย ป้ายสี นินทา ด่าว่า เจอกันก็เข้าหน้าไม่ติด หน้าถอดสี สีหน้าเจื่อน เพราะแอบเล่นข้างหลังไว้แยะ คนแบบนี้มีเยอะในสังคมไทย
อยากชนะในวันนี้ ไม่ต้องเอ๊ะ ไม่ต้องอ๊ะ ไม่ต้องลังเล ไม่ต้องสงสัย ใช้หลัก “ยุทธศาสตร์” และ “ยุทธวิธี” คิดแล้วลงมือทำ ทำทันที ทำทันใด ทำทันใจ ให้สำเร็จ ให้แล้วเสร็จ แบบว่าฉับพลันทันที
ยุทธศาสตร์ คือ “กำหนดวิสัยทัศน์ เป้าหมายต้องชัดเจน” อยากรวยก็ตะโกนดังๆ ไปเลยว่าอยากรวย อยากรวยเท่าไร ก็เขียนใส่หนังสือตัวโตๆ แล้ววางไว้หัวเตียง ท่องดังๆ อยากมีเงิน 1 ล้านบาท
อยากเป็น “ดร.” ก็ตะโกนดังๆ ว่าฉันจะเป็น ดร. แล้วก็หากุนซือที่เราเชื่อมั่นว่านี่คือคนที่จะทำให้เราสำเร็จเป็น ดร. ได้ หาที่ไหนไม่ได้ ก็ติดต่อมาที่ผมนี่แหละ แต่ไม่ต้องเอ๊ะ! ไม่ต้องอ๊ะ! เป็นให้ได้ก่อน
เสร็จแล้วก็ดำเนิน “ยุทธวิธี” คิดพลิกแพลงกลยุทธ์ต่างๆ ตั้งแต่การวิเคราะห์ SWOT จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค เริ่มจากวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกคือสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงบ้านเมือง พฤติกรรมลูกค้า วิถีชีวิต เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎระเบียบ กฎกติกาที่เปลี่ยนแปลง
วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนภายในตนเองด้านตลาด การเงิน การลงทุน สินเชื่อ บริการ การผลิต เทคโนโลยี ภาษา ความรู้ ทักษะและประสบการณ์ด้านใดขาดก็เติมเต็มให้ครบถ้วน ไม่ให้ขาดตกบกพร่อง
ใช้หลัก “ไคเซ็น” เรียนรู้แลพัฒนาตนเองไม่หยุดยั้ง ทำเรื่อยไปไม่มีหยุด เขียนแปะข้างฝาตัวโตๆ ว่า
ไม่ท้อ ไม่เหนื่อย ไม่ยาก ไม่เห็นจะมีปัญหา ไม่มีอะไรที่เราทำไม่ได้ ไม่มีอะไรที่เริ่มทำแล้วจะไม่สำเร็จ
อยากชนะ อยากรวย อยากเก่ง ทุกอย่างไม่สำเร็จเพราะ “คิด” เมื่อ “คิด” แล้วต้องรีบ “ทำ” ครับ